Трудовые будни

Надцатый раз на этой неделе звоню в компанию субподрядчика. Что-то уточнить/согласовать/подкорректировать. Звонок на автомате, головной мозг в процессе практически не участвует. Номер многоканального телефона. Любезный, монотонный ответ секретаря. Дежурные фразы, дежурные интонации. Проходной момент...

- Компания такая-то. Добрый день!

- Здравствуйте. Будьте любезны, могу я поговорить с таким-то?

- Представьтесь, пожалуйста!

- Такая-то.

И... Вдруг... Вместо привычного холодновато-любезного, отработанного - "Минутку. Соединяю", такое человеческое, теплое, трепетное:

- Ой, бли-и-н...

Н-да, скоро Новый Год. :))))